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廣州地鐵
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網站簡介：
廣州地鐵集團有限公司（以下簡稱“廣州地鐵集團”）是廣州市政府全資大型國有企業，負責廣州城市軌道交通系統的工程建設、運營管理和附屬資源開發經營。公司以服務社會、造福人民為宗旨，全面貫徹廣州建設國家中心城市的戰略部署，全力以赴“建設好、運營好、經營好”地鐵，創造了良好的社會效益、經濟效益和環境效益。近年來，公司先后榮獲“全國文明單位”、“全國五一勞動獎狀”、“全國模范勞動關系和諧企業”、“國家科學技術進步二等獎”、“全國內審先進集體”、“全國廠務公開民主管理先進單位”、“全國精神文明建設先進單位”、“國家交通運輸企業安全生產標準化一級達標企業”等稱號。
廣州地鐵集團充分發揮“一體化”優勢，大力構建“4+1”工程監管體系，優質高效推進軌道交通建設。經過20余年的建設，現已建成開通14條、478公里的地鐵線路，以及海珠區環島新型有軌電車試驗段（7.7公里），線網里程居全國第三，世界前十。目前，正全力推進13條345公里新線建設。
隨著廣州地鐵跨越式的發展，廣州地鐵進入了大線網運營時代，客流快速增長，目前日均客運量超過820萬人次，最高日客運量達1002.6萬人次，承擔了廣州市超過50%的公交客流運送任務，客流強度全國第一。公司始終堅持“全程為你”的服務理念，精心組織運營，不斷提高運營水平和服務質量，為乘客提供了安全優質的交通運輸服務。在廣東省十大服務行業民意調查中，廣州地鐵運營服務乘客滿意度從2007年起，已連續多年位列交通行業前列。廣州地鐵始終堅持、倡導文明服務，已成為展示廣州市兩個文明建設成果的重要窗口。
廣州地鐵集團積極實施多元化經營開發，重點培育了物業開發、咨詢服務、裝備制造等業務。物業開發業務成功打造了動漫星城地下商城、南海金融城及萬勝廣場等多個商業與住宅項目，正結合地鐵線網規劃，大力開展地鐵沿線土地儲備和物業開發；設計、監理、培訓、咨詢等服務業務已實現對全國近40個城市的知識輸出。
服務熱線(Tel)：020-96891
電子信箱(E-mail)：96891@gzmtr.com
辦公地點：廣州市海珠區新港東路1238號萬勝廣場A塔
網民印象：身為一個廣州人，地鐵是每天的必要交通工具，廣州地鐵的設計真的是很便民，很多時候出去玩，只要坐上地鐵一出地鐵口就能到達目的地，因為廣州地鐵的出口一般都設置在熱門地標處，這點真的很好，而且廣州地鐵的工作人員很熱心，服務態度很好。
廣州地鐵改變了我們的生活或方式，讓城市變得更大了，讓距離變得更短了，讓我們的出行變得更加方便快捷了，讓我們的城市形象更加完美靚麗了。
很好 廣州地鐵很人性化 線網信息傳達很及時 讓我們能第一時間了解到出行線路的人流情況
 
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