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廣州地鐵
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廣州地鐵集團有限公司(以下簡稱“廣州地鐵集團”)是廣州市政府全資大型國有企業(yè),負責廣州城市軌道交通系統(tǒng)的工程建設(shè)、運營管理和附屬資源開發(fā)經(jīng)營。公司以服務(wù)社會、造福人民為宗旨,全面貫徹廣州建設(shè)國家中心城市的戰(zhàn)略部署,全力以赴“建設(shè)好、運營好、經(jīng)營好”地鐵,創(chuàng)造了良好的社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益。近年來,公司先后榮獲“全國文明單位”、“全國五一勞動獎狀”、“全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)”、“國家科學技術(shù)進步二等獎”、“全國內(nèi)審先進集體”、“全國廠務(wù)公開民主管理先進單位”、“全國精神文明建設(shè)先進單位”、“國家交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標準化一級達標企業(yè)”等稱號。
廣州地鐵集團充分發(fā)揮“一體化”優(yōu)勢,大力構(gòu)建“4+1”工程監(jiān)管體系,優(yōu)質(zhì)高效推進軌道交通建設(shè)。經(jīng)過20余年的建設(shè),現(xiàn)已建成開通14條、478公里的地鐵線路,以及海珠區(qū)環(huán)島新型有軌電車試驗段(7.7公里),線網(wǎng)里程居全國第三,世界前十。目前,正全力推進13條345公里新線建設(shè)。
隨著廣州地鐵跨越式的發(fā)展,廣州地鐵進入了大線網(wǎng)運營時代,客流快速增長,目前日均客運量超過820萬人次,最高日客運量達1002.6萬人次,承擔了廣州市超過50%的公交客流運送任務(wù),客流強度全國第一。公司始終堅持“全程為你”的服務(wù)理念,精心組織運營,不斷提高運營水平和服務(wù)質(zhì)量,為乘客提供了安全優(yōu)質(zhì)的交通運輸服務(wù)。在廣東省十大服務(wù)行業(yè)民意調(diào)查中,廣州地鐵運營服務(wù)乘客滿意度從2007年起,已連續(xù)多年位列交通行業(yè)前列。廣州地鐵始終堅持、倡導文明服務(wù),已成為展示廣州市兩個文明建設(shè)成果的重要窗口。
廣州地鐵集團積極實施多元化經(jīng)營開發(fā),重點培育了物業(yè)開發(fā)、咨詢服務(wù)、裝備制造等業(yè)務(wù)。物業(yè)開發(fā)業(yè)務(wù)成功打造了動漫星城地下商城、南海金融城及萬勝廣場等多個商業(yè)與住宅項目,正結(jié)合地鐵線網(wǎng)規(guī)劃,大力開展地鐵沿線土地儲備和物業(yè)開發(fā);設(shè)計、監(jiān)理、培訓、咨詢等服務(wù)業(yè)務(wù)已實現(xiàn)對全國近40個城市的知識輸出。
服務(wù)熱線(Tel):020-96891
電子信箱(E-mail):96891@gzmtr.com
辦公地點:廣州市海珠區(qū)新港東路1238號萬勝廣場A塔
網(wǎng)民印象:身為一個廣州人,地鐵是每天的必要交通工具,廣州地鐵的設(shè)計真的是很便民,很多時候出去玩,只要坐上地鐵一出地鐵口就能到達目的地,因為廣州地鐵的出口一般都設(shè)置在熱門地標處,這點真的很好,而且廣州地鐵的工作人員很熱心,服務(wù)態(tài)度很好。
廣州地鐵改變了我們的生活或方式,讓城市變得更大了,讓距離變得更短了,讓我們的出行變得更加方便快捷了,讓我們的城市形象更加完美靚麗了。
很好 廣州地鐵很人性化 線網(wǎng)信息傳達很及時 讓我們能第一時間了解到出行線路的人流情況

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